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Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008

Libro publicado el agosto 2, 2010 por admin

Numerosos consejos y ejemplos para realizar auditorías internas útiles y eficaces

Dirigida tanto a auditores como a entidades que están inmersas en un proceso de auditoría interna, proporciona herramientas, técnicas y directrices para abordar la auditoría desde los requisitos de ISO 9001:2008.

Además, permite conocer la eficacia de los procesos y ayuda a descubrir conclusiones que pueden contribuir al éxito de una organización.

El CD-ROM contiene unas prácticas plantillas que tienen como fin facilitar su personalización y ajustarlas a las necesidades específicas de cada organización: ejemplos de modelos de proceso, listas de comprobación para procesos comunes, ejemplo de preparación de la auditoría, formularios de auditoría interna.

CONTENIDO:

– Introducción a la auditoría interna según ISO 9001:2008
– Creación de un entorno que favorezca el éxito de la auditoría
– Selección y mantenimiento del equipo de auditoría interna
– Autoridad y responsabilidades habituales en el proceso de auditoría
– Preparación de la auditoría
– Realización de la auditoría
– Creación del informe de auditoría
– Actividades de seguimiento de la auditoría
– Apéndice A. Ejemplos de modelos de proceso
– Apéndice B. Listas de comprobación para procesos comunes
– Apéndice C. Ejemplo de preparación de la auditoría
– Apéndice D. Formularios de auditoría interna
– Apéndice E. Revisiones de ISO 9001:2008

Autor: Ann W. Phillips
Colección:
Editorial: AENOR
ISBN: 9788481436815
Precio: 41,00 € (IVA incluido)
Materias: Auditorías, Calidad
REFERENCIA: 00118

Fecha de entrada en nuestra librería: 02/08/2010

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